訪談|ViewSonic 優派董事長朱家良談 AI 教育平台開發:一直都是跟學校「走在一起」

在教育部於 2022-2025 年推動生生用平板專案計畫藍圖中,結合 5G、AI,讓學校從校長到老師到學生,全面進行整體性的數位轉型,因此,《2024 臺灣教育科技展》(EdTech Taiwan)期間,ViewSonic 優派以「AI 賦能,探索無限可能」為主題,提倡讓軟硬體跟內容、服務做結合的科技生態圈,範疇從各教育學程的科目到業界的教育訓練領域都有。ViewSonic 優派董事長朱家良認為 AI 教學已經不是未來而是現在,希望透過 AI,結合所有的教育解決方案與教學生態圈,達到因材施教、個人化學習的初衷。

在 ViewSoninc 藍圖中,學校校園、電腦、平板、myViewBoard、ClassSwift 一站式即時互動教學平臺,乃至康軒、南一等內容平臺,都屬於生態圈的一份子。此次 ViewSonic 展出了所謂「AI 驅動的創新教學解決方案」,包括業界首款「AI 教科書」,另外還有「3D AI 歷史角色互動」、「AI 發音評估」、「AI 教學助理」等最新技術,並且舉辦超過 29 場互動教學,讓師生都能眼見為憑的感受 ViewSonic 在數位教學的豐碩成果。​

ViewSonic 優派董事長朱家良指出,ViewSonic 扮演的角色絕對不是只賣硬體或單一產品,最終目標是希望能夠解決教學問題,像是透過數位白板「ViewBoard 智慧互動電子白板」結合 ClassSwift,老師可以用很互動的方式來做教學,搭配「myViewBoard 沈浸式數位白板系統」,老師就可以把他們的教學內容,用非常即時的方式跟每個同學做互動,現如今,老師們可以透過 AI 出題的方式,馬上做個測驗,學生可以馬上知道自己的理解是否正確,老師也可以即時了解班級乃至每個學生們的學習情況,這就是 ViewSonic 想要做到的「因材施教個人化學習」。

△ViewSonic 優派董事長朱家良。

因應全球教育科技發展趨勢,教育部今年 8 月發布「中小學數位教學指引 3.0」,規範生成式 AI 在教學中的應用,顯示「AI 賦能教育」在臺灣受重視的程度。

提及 AI 對教學的幫助,朱家良表示,AI 不應該只停留在談技術、效能,應該思考到的是它能否減輕老師們的負擔、增加同學的興趣,讓所有的教學流程能以最簡便、最方便的方式完成,而且最終不只是學校、教室,甚至是會議室或者商務展演廳,所有的使用情境都能讓使用者得到一個最好的體驗。

朱家良以學習為例指出,學生在學習過程中的每一步都能很清楚;老師能理解到這名學生上課的狀況如何、什麽樣的題目對於這名學生是有問題的,甚至能知道問題點、有哪裡需要加強;當學生回到家裡,家長可以幫助他們什麽。朱家良認為,一旦所有的步驟呢都很清楚的時候,這樣的教育,才是對於所有的 STAKEHOLDER(利益關係人)都是最有利的,而這也是 ViewSonic 希望能做到的。

今年 ViewSonic 特別配置了「優派研究室」(AI Lab),透過 ClassSwift 一站式即時互動平臺展示了包括「AI 題目生成」、「AI 簡答批改」、「人工智慧課堂分析」,像是開發中的「3D AI 歷史角色互動」,學生能與 AI 驅動的 3D 歷史人物對話,實現沉浸式的學習;「AI 發音評估」則幫助教師快速檢視學生的外語學習成果,通過學生錄音比對語句的準確性、完整性、流暢度與韻律,提供即時的發音反饋,提升語言教學效果。「AI 教學助理」則可依據學生回應,精準分析學習進度,為教師提供教學策略建議,實現真正的因材施教。在此區,教師不僅能體驗 AI 教學技術,還可提供回饋,從教學者轉變成為 AI 教學功能的共同開發者。

對此,朱家良透露,ViewSonic 軟體開發一直都是跟學校「走在一起」,目前 ViewSonic 合作的老師就有超過 38,000 名,而 ViewSonic 的做法就是給老師「許願池」,由老師們許願自己最想要的功能,然後雙方一起努力、一起研發,這就是 AI Lab 的精神,此外,這樣的生態系佈局並非只限於台灣,它是全球性的,也是因為有了全球化的生態圈規模,讓 ViewSonic 產品在教育領域的市占率節節攀升,不只做到全球第一,甚至今年第三季度,在臺灣市場也達到 79% 接近 80% 的市佔。

在展期,ViewSonic 更開辦了 26 場 AI 互動教學數位內容,「優派小教室」當中,除了《賴世雄國小英語互動遊戲包》、《溫美玉科技注音 10 堂課》之外,透過 ViewBoard 智慧互動電子白板搭配 myViewBoard ,確實能夠減輕老師們的負擔,新竹市南華國中數學名師 陳奕安就向壹哥說明,數學科最難做到的就是即時互動這件事情,一堂課中,可能很多學生都可以做到正確解答,但這會讓真正有問題的學生,或者一知半解的學生不敢發問,老師也不會立刻就能知道每個同學的狀況。

他認為透過 ViewSonic ClassSwift 這個平台可以做到拖拉這件事情,能夠讓數學變得有趣、易懂,但是最重要的就是能個做到所謂的「即時互動」這件事情。尤其在「生生有平板」的政策下,老師可以藉由將課程教材以 ClassSwift 直接派送到學生的 iPad 上面時,老師的螢幕跟大螢幕上面就可以很即時的知道學生的學習進度,因此就可以即時的檢核哪一位學生的學習狀況。

△新竹市南華國中數學名師 陳奕安。

陳奕安更進一步補充,今年的 ClassSwift 有一大優點是透過 AI 可以協助老師備課,只要把相關的題目先設計在 ClassSwift 的系統內,接下來在上課的時候,就可以即時把題目直接派發給學生,當學生作答後,老師可以立刻批改、回傳給學生,搭配沉浸式教學的高互動性,自然就能提升學生的學習動機與興趣。

除了「優派小教室」,今年 ViewSonic 還打造「優派會議室」,把教學場景延伸到會議室當中,像是現場展示的 TeamJoin 視訊協作會議解決方案與 TeamOne AI 協作白板軟體,除了延伸中小學至高等教育遠距教學的需求,更進一步的也開創了有跨國會議的無限可能。ViewSonic 指出,這項解決方案最初自來自學校的需求,它們可以用來跟其他學校進行跨校交流、學生教案分享,甚至是專案合作。

ViewSonic 優派學院院長暨專業商用顯示器部總經理連育仁指出,AI 在課堂中的角色不僅是工具,更是協助教師成為高效教育者的重要夥伴最重要的目標,希望能夠透過 AI 輔助老師教學、提升學生學習樂趣。連育仁進一步指出,ViewSonic 投入教育 AI 的應用開發,希望能一站式的運用 AI 簡化教學流程,輕鬆應用教育科技提升教學成效,以現階段而言,會希望能夠做到分析,分析學生的問題,然後透過大數據,個別的為學生解決他們的難題。

△ViewSonic 優派學院院長暨專業商用顯示器部總經理連育仁。

連育仁進一步補充,AI 現在已經可以做到聲音出題或者聲音回答問題。按照他的說法,類似《Speak AI》的解決方案會越來越多, 學生們透過 iPad 錄製聲音回答問題,答案的正確與否,都可以由 AI 判斷,一方面學生可以即時了解自己是否答對,另一方面,老師也會即時了解課堂中每個學生的學習進度。

「AI 不是用來取代老師的」連育仁強調,「而是使用這種大數據的分析技術,讓老師可以做到因材施教的效果。」他以「AI 教科書」為例,ViewSonic 與合作夥伴打造的 AI 教科書,最關鍵的地方就是「一站式的教學」,老師可以在平台上準備教材跟題目,學生們作答的時候可以由 AI 直接來評斷,老師也可以在 AI 的幫助之下,更輕鬆的掌握每個學生的學習進度,甚至做到個人化出題,這才是 AI 教學最終的目的。