3G 語音網路預計在 2024 年 6 月底走入歷史！根據 NCC 統計，截至 1 月底前仍有超過 180 萬用戶仍在使用不支援 4G 通話的非 VoLTE 手機，不換機屆時恐無法使用通話功能。
仍有約 181 萬用戶使用非 VoLTE 手機，三大電信推 0 元升級方案
根據 NCC 統計，全台行動電話用戶有 2,981 萬，其中有 2,800 萬用戶已經使用 VoLTE 手機，亦即有約 181 萬用戶仍在使用不支援 VoLTE 手機，仍仰賴 3G 網路 CSFB 語音服務進行通話，而這些用戶在 6 月底關閉 3G 語音網路後將無法撥打、接聽電話；對此，中華電信表示，在 2018 年開始於門市販售的手機皆支援 VoLTE 通話，已提供 VoLTE 服務免月租、0 元手機方案，而遠傳電信、台灣大哥大亦有 VoLTE 免月租與 0 元 VoLTE 手機可以入手，還沒更新的消費者可以參考看看！
NCC 指出，尚未更換 VoLTE 手機的用戶多是偏鄉、銀髮族群，電信業者若因特殊情形需要延長 3G 網路關閉時程，將會視情形延展。
不過，尚未升級 VoLTE 手機的用戶多是相對弱勢的族群，就算有免費的 VoLTE 手機可以入手，也不一定有能力支付 149 元起的月租方案，是否能有效吸引全數用戶轉換升級 VoLTE 手機仍是未知數。
