愛立信與中華電信將在 MWC 2025 聯合展示行動網路智慧管理最新應用，運用愛立信站點數位分身技術（Ericsson Site Digital Twin, ESDT）與生成式 AI（Gen AI），在人潮密集的大型活動期間，對高話務站點進行自動化調整，在最小化人工介入的情況下，智慧調整和分配網路資源，確保用戶在歡慶新年的人流密集場所，享有順暢無縫的連接體驗，並助力電信商降低營運成本。
以 2025 年跨年夜為例，中華電信觀察該日全台行動流量比前一週高出四倍，其中以臺北 101 的跨年活動現場，數據量更相較於耶誕夜激增五倍；針對這項挑戰，中華電信與愛立信合作，以愛立信的站點數位分身、愛立信智慧網路（Ericsson Network Intelligence, ENI）與 Gen AI 等技術，協助中華電信即使面對激增的流量需求，仍能維持穩定可靠的連線品質。
透過此次技術導入，不但降低了高流量站點的使用率，同時提升整體用戶網路接取率及增加網路容量近 14%，搭配無人機和 3D 建模技術，愛立信打造站點數位分身以模擬實體物理環境，協助中華電信智慧管理日益複雜的行動網路。
此外，透過 Gen AI 打造 ENI 智慧告警（Smart AI Alert）功能進行實時監控，能夠確保在問題發生初期就介入，並運用 AI 模型優化警報門檻，排除傳統警報系統通常基於固定規則，而產生大量冗餘警報的問題。透過自動化故障排除並減少現場干預，中華電信得以減少人為介入，進而提升效率並降低營運成本。
