公平交易委員會今（14）日宣布針對中華電信與台灣大哥大聯合於 2018 年 10 月就「行動寬頻 4G 不降速優惠專案（699H 或 699 型）」、「新精選購機方案（月繳 699 元）」，停止贈送「網內語音免費」、「前 6 個月每月 666 元通話費」等優惠開罰；分別處中華電 4,000 萬元、台灣大 3,600 萬元，總計 7,600 萬元的罰鍰，創下電信業者開罰最高金額紀錄。
中華電信聯合台灣大哥大停止贈送通話金優惠，引起國內另一主要電信業者遠傳公司跟進
根據公平會調查，中華電信與台灣大哥大在 2018 年 6、7 月間 699 方案贈送通話金優惠後，申辦用戶數集中於該等方案，而高資費方案申辦數減少，與原推出時欲增加營收及高資費申辦數之目標不符，而欲取消該等 699 方案之通話金贈送，希望用戶申辦高資費方案，減少語音收入的損失雙方。
公平會表示，國內行動寬頻服務市場因具有寡占特性、服務同質性高，價格為業者競爭之主要手段之一，所以單一業者片面停止贈送通話金優惠，將有流失客戶及市場占有率之風險，故中華電信與台灣大哥大透過內部人員互通訊息，共同合意於 2018 年 10 月停止贈送通話金優惠。
由於優惠措施的停止，引起國內另一主要電信業者遠傳公司跟進，實際造成國內 3 家主要電信業者停止優惠的效果，對電信市場的影響至鉅；該等行為已削弱彼此間的價格競爭，嚴重影響市場功能。
中華電信與台灣大哥大回應
對此重罰，中華電信指出：「本公司以提供合理資費，維護消費者權益及尊重市場公平交易機制為服務宗旨，任何資費方案的制定或調整均係基於本公司之營運規劃考量，依公司營運狀況，實無從事聯合行為之動機與必要性，且本案所涉資費方案實施時點距今將近五年之久，已有相當之資訊落差，主管機關恐未能充分釐清及確認相關事實，致為不利於本公司之判斷，尚非衡平，本公司深感遺憾，因此待收到行政處分書後，將行研議相關行政救濟措施，以維護公司權益。」
台灣大哥大則表示對公平委員會的決議深感遺憾，將在收到相關函文之後，研究後續應對事宜。
