思科最新調查顯示，有近七成員工樂意重回辦公室工作，但逾半員工認為其辦公室並未能發揮應有作用；此次調查於 2023 年 11 月以雙盲問卷形式進行，訪問 7,550 名全職員工和 1,650 名僱主；受訪者來自七個亞太市場，包括澳洲、香港、印度、菲律賓、台灣、泰國和韓國。
近七成員工樂意重返辦公室，且幾乎全部受訪者都希望每周至少返回辦公室數次
思科最新調查《從義務到歸屬：重新構想與完善工作場所及空間，實現混合工作未來》顯示 56% 台灣企業已強制要求員工全面或部分重返辦公室，而生產力、團隊溝通和領導層壓力為關鍵驅動因素；有趣的是，大眾普遍認為多數員工不願回到辦公室工作；但其實有 68% 台灣受訪員工樂意重回辦公室工作，更有 98% 受訪者希望每周至少返回辦公室數次。
然而，雖然員工樂意重返辦公室，但背後動機卻有明顯變化；他們重返辦公室的主要原因並非出於個人工作事務，反而是想藉此與同事協作（70%）、與同事構想和交流意見（75%）及培養歸屬感（37%）。
工作空間無法跟上不斷變化的員工需求
77% 台灣受訪員工認為辦公室未能讓他們發揮最佳工作水準；在辦公室配置和座位安排方面，90% 受訪員工認為現有安排無助他們協作、構想和交流意見；員工越趨重視同事間的協作，但 86% 受訪僱主仍然將至少一半的辦公室劃分為個人工作區域。
另外，受訪員工認為個人工作區域（76%）、大型（80%）和小型（76%）會議室無法提高辦公室生產力，或是能發揮的作用有限。
部份僱主認為會議室無法提升員工在辦公室時的生產力，主要原因在於音訊和視訊終端設備不足（79%）、視聽體驗欠佳（27%）、音訊和視訊終端設備欠缺包容性（55%），以及遠距和在辦公室工作的員工體驗不一致（21%）；平均而言，55% 受訪企業的會議室配備視訊和音訊功能。
調查顯示企業正在完善工作空間；八成受訪僱主已在疫情後作出改變，85% 僱主計劃在未來兩年內作出改變。主要因素包括適應技術創新（63%），滿足員工對工作空間持續改變的期望（45%），以及更好地支援混合工作模式（68%）。
