思想科技為台北通 APP 導入 Queue-it 虛擬排隊系統，避免當大量民眾同時湧入系統時當機或連線異常。
思想科技攜手 Queue-it 為台北通 APP 導入了虛擬排隊系統，當系統流量達到預設之上限時，Queue-it 會自動將部份使用者導入「虛擬排隊室」中，再依照順序讓他們進入網站或 APP，有效防止系統發生延遲問題；像是在熊好券中獎名單公布當天流量瞬間成長 10 倍，從約 1,000 名的用戶飆升至超過 10,000 名進入台北通，Queue-it 依舊能讓系統順暢運行。Queue-it 除了台北通 APP 的導入外，也守住了法國 Rakuten 聖誕節的流量高峰，在不增加多餘成本與犧牲使用者體驗的前提下，協助網站訪問量在 2 分鐘內增加了 819%，從每分鐘的 581 位訪客增至 5,377 位。
Queue-it 排隊系統是什麼呢？當流量超過系統負荷極限時，Queue-it 才會啟動，透過「先到先得」原則將使用者引導至設置好的雲端虛擬空間，並發放「排隊等待號碼牌」，同時顯示等待時間和順序，當流量再次開放時，使用者即可返回網站繼續購物或申請相關服務；此舉能確保在流量高峰突然出現時，控制並保護各大企業的網站或應用程式，避免超載情況，使伺服器在任何時刻都能發揮最佳性能。
看準虛擬排隊的商機與需求，Queue-it 的台灣代理商思想科技提供售前顧問諮詢、系統導入與售後服務，、為用戶提供更優質的數位體驗。